FAQ

Wanneer krijg ik mijn pakketje?

Bestellingen gedaan op werkdagen voor 15:00 gaan dezelfde dag met de post mee.

En zijn de volgende dag zijn thuis bezorgd door DHL (in Nederland). Met uitzondering van het buitenland. Dit kan 2-3 dagen duren. Deze worden bezorgd door DHL en DPD

Bestellingen gedaan op Vrijdag na 15:00, zaterdag en zondag gaan maandag met de post mee.

Binnen hoelang kan ik retourneren?

Binnen 30 dagen na je aankoop kan je je aankoop retourneren. Stuur hiervoor een mailtje naar info@fitphoenix.nl je zult een retourlabel ontvangen.

Binnen 10 dagen ontvang je je aankoopbedrag minus verzendkosten (€6,75).

Je hebt de optie om te kiezen om het donatie bedrag niet retour te nemen (€1 per supplement).

Artikelen dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn om ze te retourneren.
De witte seal moet intact zijn, en volledig dicht..